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FAQ

Quels types de fichiers puis-je télécharger sur votre site pour isoler la voix?

Nous prenons en charge plusieurs formats audio et vidéo, y compris mais sans s'y limiter MP3, WAV, MP4, etc. Vous pouvez télécharger directement des fichiers ou fournir des liens vers des vidéos YouTube, Suna.com.

Dois-je payer pour utiliser votre service d'isolation de la voix?

Nous offrons un service d'isolation de la voix de base gratuitement. Pour des fonctionnalités avancées et un traitement en masse, nous pouvons facturer des frais. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page de tarification.

Combien de temps faut-il pour isoler la voix?

Le processus d'isolation de la voix prend généralement quelques minutes, le temps exact dépend de la taille du fichier téléchargé et de la charge de traitement du serveur. Nous nous efforçons de garantir que tous les utilisateurs reçoivent rapidement des résultats.

Quelle est la qualité des pistes vocales isolées?

Nous utilisons une technologie d'IA avancée pour garantir une haute qualité d'isolation des pistes vocales. Dans la plupart des cas, la voix et l'accompagnement isolés conserveront une qualité audio claire et authentique.

Puis-je supprimer les fichiers que j'ai téléchargés ?

Pour faciliter le téléchargement direct des fichiers audio séparés par d'autres clients, nous sauvegardons et partageons par défaut les fichiers audio séparés, mais vous pouvez choisir de supprimer vos fichiers immédiatement après la séparation. Nous nous engageons à les supprimer définitivement du serveur lorsque vous choisissez de les supprimer.

Que faire si je ne suis pas satisfait des résultats de l'isolation de la voix?

Si vous n'êtes pas satisfait des résultats de l'isolation de la voix, nous vous recommandons de re-télécharger le fichier et d'essayer différents paramètres, ou de contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide. Nous nous engageons à garantir que chaque utilisateur bénéficie de la meilleure expérience de service possible.