Privacybeleid
Hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen
AVG-conformCCPA-conform
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2024
Korte samenvatting
Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy. VocalRemover verzamelt alleen de minimale gegevens die nodig zijn om de service te verlenen, en alle geüploade inhoud wordt versleuteld en automatisch verwijderd.
•Verzamelt alleen noodzakelijke gegevens voor taakverwerking en accountidentificatie;
•Gebruikt uitsluitend voor audioscheiding, serviceonderhoud en prestatieverbetering;
•Maakt gebruik van versleutelde opslag en beveiligde infrastructuur (Cloudflare R2);
•U kunt op elk moment verzoeken om toegang tot, wijziging of verwijdering van uw gegevens.
1. Introductie
VocalRemover zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. VocalRemover wordt onafhankelijk beheerd door vocalremoveroak.com en is niet gelieerd aan het officiële VocalRemover-project. Wij hechten grote waarde aan uw privacyrechten en nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens goed worden beschermd. Door VocalRemover te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
2. Gegevensverzameling
We verzamelen de volgende soorten informatie:
• Accountinformatie: Uw e-mailadres (als u een account registreert)
• Verwerkingsgegevens: Geüploade audio-/videobestanden (voor AI-scheidingsverwerking)
• Technische informatie: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, toegangstijd
• Gebruiksinformatie: Paginaweergaven, functiegebruik, foutenlogboeken
We verzamelen alleen informatie die nodig is om de service te leveren en verzamelen geen irrelevante persoonlijke gegevens. Alle audiobestanden worden verzonden via versleutelde verbindingen en na verwerking automatisch verwijderd.
3. Gegevensgebruik
We gebruiken de verzamelde informatie voor:
• Het leveren van audioscheidingsdiensten (verwerking van geüploade bestanden)
• Het onderhouden en verbeteren van onze diensten
• Het reageren op ondersteuningsverzoeken en communicatie
• Het voorkomen van misbruik en het waarborgen van de veiligheid
• Het analyseren van gebruikstrends (geanonimiseerde gegevens)
We zullen uw gegevens niet gebruiken voor marketingdoeleinden en uw persoonlijke informatie niet verkopen aan derden.
4. Gegevensdeling
We verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Uw audiobestanden worden alleen gebruikt voor verwerking en zullen niet worden bekeken, gedeeld of opgeslagen buiten de noodzakelijke tijd.
We kunnen beperkte informatie delen met dienstverleners:
• Cloud computing-diensten (bestandsopslag en verwerking)
• Analysediensten (anonieme gebruiksstatistieken)
• Beveiligingsdiensten (voorkomen van misbruik)
Alle derden zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
5. Cookies en tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
• Uw voorkeursinstellingen te onthouden
• Websitegebruik te analyseren
• Inlogstatus te behouden (indien van toepassing)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. We gebruiken cookies alleen om uw ervaring te verbeteren en zullen ze niet gebruiken om uw activiteiten op andere websites te volgen.
6. Uw rechten
Onder de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:
• Recht op informatie: Weten hoe we uw gegevens verwerken
• Recht op inzage: Een kopie verkrijgen van uw gegevens die wij in ons bezit hebben
• Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op gegevenswissing: Verwijdering van uw gegevens aanvragen
• Recht op beperking van verwerking: Beperken hoe we uw gegevens gebruiken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een gangbaar formaat verkrijgen
• Recht om bezwaar te maken: Bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@vocalremoveroak.com.
7. Gegevensbeveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
• Transmissieversleuteling: Alle gegevensoverdracht maakt gebruik van HTTPS/TLS-versleuteling
• Opslagversleuteling: Statische gegevens maken gebruik van versleutelde opslag
• Toegangscontrole: Strikt beperkte autorisaties voor gegevenstoegang
• Veilige infrastructuur: Maakt gebruik van beveiligingsdiensten zoals Cloudflare
• Regelmatige audits: Controleert regelmatig de beveiligingsmaatregelen
Hoewel we ernaar streven uw gegevens te beschermen, kunnen we geen 100% veiligheid garanderen. U bent zelf ook verantwoordelijk voor het beschermen van de beveiliging van uw accountgegevens.
8. Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden verwerkt op servers in verschillende landen. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en nemen passende beschermingsmaatregelen om uw gegevens te beveiligen. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen.
9. Privacy van kinderen
VocalRemover is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar en wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als we ontdekken dat we onbedoeld persoonlijke informatie van kinderen hebben verzameld, zullen we deze informatie onmiddellijk verwijderen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
10. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren gegevens op basis van zakelijke behoeften en wettelijke vereisten:
• Geüploade audiobestanden: Automatisch verwijderd binnen 24-72 uur na verwerking
• Accountgegevens: Bewaard tijdens accountactiviteit, gewist binnen 30 dagen na accountverwijdering
• Loggegevens: Meestal bewaard gedurende 30-90 dagen voor beveiligingsanalyse
• Supportcommunicatie: Bewaard gedurende 3 jaar voor klantenservice-archieven
Nadat de bewaartermijn is verstreken, zullen we de gegevens veilig verwijderen of anonimiseren.
11. Beleidswijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen het bijgewerkte beleid op deze pagina plaatsen en u via e-mail of de website op de hoogte stellen bij belangrijke wijzigingen. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze nieuwste werkwijzen.
Neem contact op
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de volgende methoden.
Neem contact opUw rechten uitoefenen
Neem contact op met ons team voor gegevensbescherming om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Verzoek indienen