Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos suas informações

Compatível com GDPRCompatível com CCPA

Última atualização: 31 de outubro de 2024

Resumo Rápido

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. O VocalRemover coleta apenas os dados mínimos necessários para fornecer o serviço, e todo o conteúdo enviado é criptografado e excluído automaticamente.

Coletamos apenas os dados necessários para processamento de tarefas e identificação da conta;
Usamos os dados apenas para separação de áudio, manutenção do serviço e melhoria de desempenho;
Usamos armazenamento criptografado e infraestrutura segura (Cloudflare R2);
Você pode solicitar acesso, alteração ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1. Introdução

O VocalRemover está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. O VocalRemover é operado de forma independente por vocalremoveroak.com e não é afiliado ao projeto oficial VocalRemover. Levamos seus direitos de privacidade muito a sério e adotamos medidas para garantir a proteção adequada de suas informações pessoais. Ao usar o VocalRemover, você concorda com os termos desta política de privacidade.

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informação: • Informações da conta: seu endereço de e-mail (se você registrar uma conta) • Dados de processamento: arquivos de áudio/vídeo enviados (para processamento de separação por IA) • Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, horário de acesso • Informações de uso: visitas a páginas, uso de recursos, logs de erro Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer o serviço e não coletamos dados pessoais irrelevantes. Todos os arquivos de áudio são transmitidos por conexões criptografadas e excluídos automaticamente após o processamento.

3. Uso dos Dados

Usamos as informações coletadas para: • Fornecer serviços de separação de áudio (processar arquivos enviados) • Manter e melhorar nossos serviços • Responder a solicitações de suporte e comunicações • Prevenir abusos e garantir segurança • Analisar tendências de uso (dados anonimizados) Não usaremos seus dados para fins de marketing nem venderemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros. Seus arquivos de áudio são usados apenas para processamento e não serão visualizados, compartilhados ou armazenados além do tempo necessário. Podemos compartilhar informações limitadas com prestadores de serviço: • Serviços de computação em nuvem (armazenamento e processamento de arquivos) • Serviços de análise (estatísticas anônimas de uso) • Serviços de segurança (prevenção de abuso) Todos os terceiros estão sujeitos a rígidas obrigações de confidencialidade.

5. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para: • Lembrar suas preferências • Analisar o uso do site • Manter o status de login (quando aplicável) Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador. Usamos cookies apenas para melhorar sua experiência e não para rastrear suas atividades em outros sites.

6. Seus Direitos

De acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos: • Direito à informação: saber como processamos seus dados • Direito de acesso: obter uma cópia dos dados que mantemos • Direito de retificação: corrigir dados incorretos • Direito ao apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados • Direito de restringir o processamento: limitar como usamos seus dados • Direito à portabilidade: obter seus dados em formato comum • Direito de objeção: opor-se a determinados tipos de processamento Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@vocalremoveroak.com.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: • Criptografia em trânsito: toda transmissão usa HTTPS/TLS • Criptografia em armazenamento: dados estáticos usam armazenamento criptografado • Controle de acesso: permissões de acesso aos dados estritamente limitadas • Infraestrutura segura: uso de serviços de segurança como Cloudflare • Auditorias regulares: revisão periódica das medidas de segurança Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança de 100%. Você também é responsável por proteger a segurança das credenciais da sua conta.

8. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados em diferentes países. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e adotamos medidas adequadas para proteger seus dados. Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos salvaguardas apropriadas.

9. Privacidade de Crianças

O VocalRemover não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos tais informações inadvertidamente, elas serão excluídas imediatamente. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Retenção de Dados

Mantemos os dados com base em necessidades comerciais e exigências legais: • Arquivos de áudio enviados: excluídos automaticamente em 24–72 horas após o processamento • Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e removidos em até 30 dias após a exclusão • Dados de log: geralmente mantidos por 30–90 dias para análise de segurança • Comunicações de suporte: mantidas por 3 anos para registro de atendimento Após o período de retenção, os dados serão excluídos com segurança ou anonimizados.

11. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Publicaremos a política atualizada nesta página e notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou pelo site. Recomendamos revisar esta política regularmente para acompanhar nossas práticas mais recentes.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelos meios abaixo.

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