Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos suas informações

Compatível com GDPRCompatível com CCPA

Última atualização: 31 de outubro de 2024

Resumo rápido

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. O VocalRemover coleta apenas os dados mínimos necessários para fornecer o serviço, e todo conteúdo enviado é criptografado e excluído automaticamente.

Coletamos apenas os dados necessários para processamento de tarefas e identificação de conta;
Usamos apenas para separação de áudio, manutenção do serviço e melhoria de desempenho;
Usamos armazenamento criptografado e infraestrutura segura (Cloudflare R2);
Você pode solicitar acesso, modificação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1. Introdução

O VocalRemover está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. O VocalRemover é operado de forma independente por vocalremoveroak.com e não é afiliado ao projeto oficial VocalRemover. Valorizamos muito seus direitos de privacidade e tomamos medidas para garantir a proteção adequada de suas informações pessoais. Ao usar o VocalRemover, você concorda com os termos desta política de privacidade.

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de informação: • Informações de conta: seu endereço de e-mail (se você registrar uma conta) • Dados de processamento: arquivos de áudio/vídeo enviados (para processamento de separação por IA) • Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, horário de acesso • Informações de uso: visitas às páginas, uso de recursos, logs de erro Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer o serviço e não coletamos dados pessoais irrelevantes. Todos os arquivos de áudio são transmitidos por conexões criptografadas e excluídos automaticamente após o processamento.

3. Uso de Dados

Usamos as informações que coletamos para: • Fornecer serviços de separação de áudio (processamento dos arquivos enviados) • Manter e melhorar nossos serviços • Responder a solicitações de suporte e comunicações • Prevenir abusos e garantir a segurança • Analisar tendências de uso (dados anonimizados) Não usaremos seus dados para marketing nem venderemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. Seus arquivos de áudio são usados apenas para processamento e não serão visualizados, compartilhados ou armazenados além do tempo necessário. Podemos compartilhar informações limitadas com prestadores de serviço: • Serviços de computação em nuvem (armazenamento e processamento de arquivos) • Serviços de análise (estatísticas anônimas de uso) • Serviços de segurança (prevenção de abuso) Todos os terceiros estão vinculados a rigorosas obrigações de confidencialidade.

5. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para: • Lembrar suas preferências • Analisar o uso do site • Manter o status de login (quando aplicável) Você pode controlar os cookies pelas configurações do navegador. Usamos cookies apenas para melhorar sua experiência e não os utilizamos para rastrear suas atividades em outros sites.

6. Seus Direitos

De acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos: • Direito à informação: saber como processamos seus dados • Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados que mantemos • Direito de retificação: corrigir dados incorretos • Direito ao apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados • Direito de restringir o processamento: limitar como usamos seus dados • Direito à portabilidade: obter seus dados em um formato comum • Direito de oposição: se opor a certos tipos de processamento Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@vocalremoveroak.com.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: • Criptografia em trânsito: toda transmissão usa HTTPS/TLS • Criptografia em armazenamento: dados estáticos usam armazenamento criptografado • Controle de acesso: permissões de acesso a dados estritamente limitadas • Infraestrutura segura: uso de serviços de segurança como Cloudflare • Auditorias regulares: verificação periódica das medidas de segurança Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança de 100%. Você também é responsável por proteger a segurança das credenciais da sua conta.

8. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados em diferentes países. Garantimos que essas transferências cumpram as leis aplicáveis de proteção de dados e adotamos medidas adequadas para proteger suas informações. Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), asseguraremos a existência de salvaguardas apropriadas.

9. Privacidade de Crianças

O VocalRemover não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações pessoais de crianças, excluiremos essas informações imediatamente. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Retenção de Dados

Retemos dados com base em necessidades de negócio e exigências legais: • Arquivos de áudio enviados: excluídos automaticamente em 24-72 horas após o processamento • Dados de conta: mantidos durante a atividade da conta e eliminados em até 30 dias após a exclusão da conta • Dados de log: normalmente mantidos por 30-90 dias para análise de segurança • Comunicações de suporte: mantidas por 3 anos para registros de atendimento Após o término do período de retenção, excluiremos ou anonimizaremos os dados de forma segura.

11. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Publicaremos a política atualizada nesta página e notificaremos você por e-mail ou no site em caso de mudanças significativas. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas mais recentes.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelos meios abaixo.

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