VocalRemoverOakAI Vocal Remover

Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию

Соответствует GDPRСоответствует CCPA

Последнее обновление: 31 октября 2024

Кратко

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. VocalRemover собирает только минимальный объём данных, необходимый для предоставления сервиса, а весь загружаемый контент шифруется и автоматически удаляется.

Собираем только данные, необходимые для обработки задач и идентификации аккаунта;
Используем данные только для разделения аудио, поддержки сервиса и улучшения производительности;
Используем шифрованное хранилище и безопасную инфраструктуру (Cloudflare R2);
Вы можете в любое время запросить доступ, изменение или удаление своих данных.

1. Введение

VocalRemover стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию. VocalRemover независимо управляется vocalremoveroak.com и не связан с официальным проектом VocalRemover. Мы высоко ценим ваши права на конфиденциальность и принимаем меры для надлежащей защиты вашей личной информации. Используя VocalRemover, вы соглашаетесь с условиями этой политики конфиденциальности.

2. Сбор данных

Мы собираем следующие типы информации: • Информация об аккаунте: ваш email (если вы регистрируете аккаунт) • Данные обработки: загруженные аудио/видеофайлы (для AI-обработки) • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные устройства, время доступа • Информация об использовании: посещения страниц, использование функций, журналы ошибок Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления сервиса, и не собираем нерелевантные персональные данные. Все аудиофайлы передаются по зашифрованным соединениям и автоматически удаляются после обработки.

3. Использование данных

Мы используем собранную информацию для: • Предоставления сервисов разделения аудио (обработка загруженных файлов) • Поддержки и улучшения наших сервисов • Ответов на запросы в поддержку и сообщения • Предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности • Анализа трендов использования (анонимизированные данные) Мы не используем ваши данные в маркетинговых целях и не продаём личную информацию третьим лицам.

4. Передача данных

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Ваши аудиофайлы используются только для обработки и не просматриваются, не передаются и не хранятся дольше необходимого времени. Мы можем передавать ограниченную информацию поставщикам услуг: • Облачные вычислительные сервисы (хранение и обработка файлов) • Сервисы аналитики (анонимная статистика использования) • Сервисы безопасности (предотвращение злоупотреблений) Все третьи стороны связаны строгими обязательствами конфиденциальности.

5. Cookie и отслеживание

Мы используем cookie и похожие технологии, чтобы: • Запоминать ваши настройки • Анализировать использование сайта • Поддерживать статус входа (если применимо) Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Мы используем cookie только для улучшения вашего опыта и не применяем их для отслеживания вашей активности на других сайтах.

6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных у вас есть следующие права: • Право на информирование: узнать, как мы обрабатываем ваши данные • Право доступа: получить копию данных, которые мы храним • Право на исправление: исправить неточные данные • Право на удаление: запросить удаление данных • Право ограничить обработку: ограничить способы использования ваших данных • Право на переносимость данных: получить ваши данные в распространённом формате • Право возражать: возражать против определённых видов обработки Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на support@vocalremoveroak.com.

7. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных: • Шифрование передачи: вся передача данных использует HTTPS/TLS • Шифрование хранения: статические данные хранятся в зашифрованном виде • Контроль доступа: строго ограниченные права доступа к данным • Безопасная инфраструктура: используются сервисы безопасности, такие как Cloudflare • Регулярные аудиты: регулярная проверка мер безопасности Хотя мы стараемся защищать ваши данные, мы не можем гарантировать 100% безопасность. Вы также несёте ответственность за защиту учётных данных своего аккаунта.

8. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем, чтобы такие передачи соответствовали применимому законодательству о защите данных, и принимаем соответствующие меры для защиты ваших данных. Если данные передаются за пределы Европейской экономической зоны (EEA), мы обеспечим наличие надлежащих гарантий.

9. Конфиденциальность детей

VocalRemover не предназначен для детей младше 13 лет, и мы намеренно не собираем личную информацию детей. Если мы обнаружим, что непреднамеренно собрали такую информацию, мы немедленно удалим её. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

10. Срок хранения данных

Мы храним данные в соответствии с бизнес-потребностями и юридическими требованиями: • Загруженные аудиофайлы: автоматически удаляются в течение 24–72 часов после обработки • Данные аккаунта: хранятся, пока аккаунт активен, и очищаются в течение 30 дней после удаления аккаунта • Журналы: обычно хранятся 30–90 дней для анализа безопасности • Переписка с поддержкой: хранится 3 года для учёта клиентского обслуживания После истечения срока хранения данные надёжно удаляются или анонимизируются.

11. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике или правовых требованиях. Мы опубликуем обновлённую политику на этой странице и уведомим вас по email или через сайт в случае существенных изменений. Рекомендуем регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе наших последних практик.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или комментарии по этой политике конфиденциальности, свяжитесь с нами следующими способами.

Связаться с нами

Реализуйте свои права

Чтобы получить доступ, исправить или удалить свои данные, свяжитесь с нашей командой по защите данных.

Отправить запрос