隐私政策

我们如何收集、使用与保护您的信息

符合 GDPR符合 CCPA

最后更新:2024 年 10 月 31 日

快速摘要

我们致力于保护您的隐私。VocalRemover 仅收集提供服务所需的最少数据,并对所有上传内容进行加密与自动删除。

仅收集必要数据,用于任务处理与账户识别;
仅为音频分离、服务维护与性能改进使用;
采用加密存储与安全基础设施(Cloudflare R2);
您可随时请求访问、修改或删除您的数据。

1. 介绍

VocalRemover 致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。VocalRemover 由 vocalremoveroak.com 独立运营,与 VocalRemover 官方项目无关。我们非常重视您的隐私权,并采取措施确保您的个人信息得到适当保护。通过使用 VocalRemover,即表示您同意本隐私政策的条款。

2. 数据收集

我们收集以下类型的信息: • 账户信息:您的电子邮件地址(如果注册账户) • 处理数据:上传的音频/视频文件(用于 AI 分离处理) • 技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间 • 使用信息:页面访问、功能使用、错误日志 我们仅收集提供服务所必需的信息,不会收集无关的个人数据。所有音频文件通过加密连接传输并在处理后自动删除。

3. 数据使用

我们使用收集的信息用于: • 提供音频分离服务(处理上传的文件) • 维护和改进我们的服务 • 响应支持请求和通信 • 防止滥用和确保安全 • 分析使用趋势(匿名化数据) 我们不会将您的数据用于营销目的,也不会向第三方出售您的个人信息。

4. 数据共享

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。您的音频文件仅用于处理,不会被查看、分享或存储超过必要的时间。 我们可能与服务提供商共享有限的信息: • 云计算服务(文件存储和处理) • 分析服务(匿名使用统计) • 安全服务(滥用防护) 所有第三方都受到严格的保密义务约束。

5. Cookie 和追踪

我们使用 Cookie 和类似技术来: • 记住您的偏好设置 • 分析网站使用情况 • 维护登录状态(如适用) 您可以通过浏览器设置控制 Cookie。我们使用 Cookie 仅用于改善您的体验,不会用于跟踪您在其他网站上的活动。

6. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您拥有以下权利: • 知情权:了解我们如何处理您的数据 • 访问权:获取我们持有的关于您的数据副本 • 更正权:更正不准确的数据 • 删除权:请求删除您的数据 • 限制处理权:限制我们如何使用您的数据 • 数据可携权:以常用格式获取您的数据 • 反对权:反对某些类型的处理 要行使这些权利,请通过 support@vocalremoveroak.com 联系我们。

7. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的数据: • 传输加密:所有数据传输使用 HTTPS/TLS 加密 • 存储加密:静态数据使用加密存储 • 访问控制:严格限制数据访问权限 • 安全基础设施:使用 Cloudflare 等安全服务 • 定期审计:定期检查安全措施 尽管我们努力保护您的数据,但无法保证 100% 的安全性。您也有责任保护账户凭据的安全。

8. 国际数据传输

您的数据可能在我们位于不同国家的服务器上处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律的要求,并采取适当的保护措施保护您的数据。如果数据传输到欧盟经济区(EEA)以外,我们将确保提供适当的保障措施。

9. 儿童隐私

VocalRemover 不面向 13 岁以下儿童,我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了儿童的个人信息,我们会立即删除此类信息。如果您是家长或监护人并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请立即联系我们。

10. 数据保留

我们根据业务需要和法律要求保留数据: • 上传的音频文件:处理完成后 24-72 小时内自动删除 • 账户数据:账户活跃期间保留,删除账户后 30 天内清除 • 日志数据:通常保留 30-90 天用于安全分析 • 支持通信:保留 3 年用于客户服务记录 保留期限结束后,我们将安全删除或匿名化数据。

11. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。我们将在此页面上发布更新后的政策,并在重要变更时通过电子邮件或网站通知您。建议您定期查看本隐私政策以了解我们的最新做法。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见,请通过以下方式联系我们。

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行使您的权利

如需访问、更正或删除您的数据,请联系我们的数据保护团队。

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