Kontaktujte nás

Časté dotazy

Jaké typy souborů mohu nahrát na vaše stránky pro odstranění hlasu?

Podporujeme různé zvukové a video formáty, včetně, ale neomezujeme se na formáty MP3, WAV, MP4 atd. Můžete přímo nahrát soubor nebo poskytnout odkaz na video z YouTube nebo Suna.com.

Je potřeba platit za vaše služby odstranění hlasu?

Poskytujeme základní služby odstranění hlasu zdarma. Za pokročilé funkce a hromadné zpracování si můžeme účtovat poplatek. Další podrobnosti naleznete na naší stránce s cenami.

Jak dlouho trvá proces odstranění hlasu?

Proces odstranění hlasu obvykle trvá několik minut a přesná doba závisí na velikosti nahraného souboru a zátěži serveru. Snažíme se zajistit, aby všichni uživatelé co nejdříve obdrželi výsledek.

Jaká je kvalita zvukové stopy po odstranění hlasu?

Používáme pokročilou technologii AI k zajištění vysoké kvality oddělení hlasu na stopě. Ve většině případů jsou oddělené hlasy a doprovody zachovány v čisté a původní zvukové kvalitě.

Mohu smazat soubory, které jsem nahrál?

Pro usnadnění přímého stahování již oddělených zvuků ostatním zákazníkům výchozím nastavením ukládáme a sdílíme oddělené zvukové soubory, ale po dokončení separace máte možnost okamžitě smazat své soubory. Zaručujeme vám, že když si vyberete smazat, budou okamžitě trvale smazány ze serveru.

Co mám udělat, pokud nejsem spokojený s výsledkem odstranění hlasu?

Pokud si nejste spokojeni s výsledkem odstranění hlasu, doporučujeme vám znovu nahrát soubor a vyzkoušet různá nastavení nebo kontaktovat naši zákaznickou podporu o pomoc. Snažíme se zajistit, aby každý uživatel získal tu nejlepší službu.