Hubungi kami

Pertanyaan Umum

Apa jenis file yang dapat saya unggah ke situs web Anda untuk pemisahan vokal?

Kami mendukung berbagai format audio dan video, termasuk namun tidak terbatas pada MP3, WAV, MP4, dll. Anda dapat langsung mengunggah file, atau memberikan tautan video YouTube, tautan Suna.com.

Apakah layanan pemisahan vokal ini berbayar?

Kami menyediakan layanan dasar pemisahan vokal secara gratis. Untuk fitur lanjutan dan pemrosesan dalam jumlah besar, kami mungkin mengenakan biaya tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat halaman harga kami.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk proses pemisahan vokal?

Proses pemisahan vokal biasanya membutuhkan beberapa menit, waktu spesifik tergantung pada ukuran file yang diunggah dan beban kerja server saat itu. Kami berusaha untuk memastikan semua pengguna menerima hasil sesegera mungkin.

Bagaimana kualitas trek vokal dalam pemisahan vokal?

Kami menggunakan teknologi AI canggih untuk memastikan kualitas tinggi dalam pemisahan vokal trek. Dalam kebanyakan kasus, vokal dan musik terpisah akan tetap jelas dan berkualitas asli.

Apakah saya dapat menghapus file yang saya unggah?

Untuk kemudahan pengguna lain mengunduh file audio terpisah langsung, kami secara default akan menyimpan dan membagikan file audio terpisah, tetapi Anda dapat memilih untuk segera menghapus file Anda setelah dipisahkan. Kami menjamin bahwa saat Anda memilih untuk menghapus, file Anda akan segera dihapus dari server.

Jika saya tidak puas dengan hasil pemisahan vokal, apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda tidak puas dengan hasil pemisahan vokal, kami sarankan Anda mengunggah ulang file dan mencoba pengaturan yang berbeda, atau hubungi tim layanan pelanggan kami untuk bantuan. Kami berkomitmen untuk memastikan setiap pengguna mendapatkan pengalaman layanan terbaik.