Свяжитесь с нами

Электронная почта: [email protected]

Часто задаваемые вопросы

Какие типы файлов я могу загрузить на ваш сайт для извлечения голоса?

Мы поддерживаем различные аудио и видео форматы, включая, но не ограничиваясь MP3, WAV, MP4 и т. д. Вы можете загружать файлы напрямую или предоставить ссылку на видео YouTube, Suna.com.

Нужно ли платить за использование услуги по извлечению голоса?

Мы предоставляем базовые услуги по извлечению голоса бесплатно. За дополнительные функции и пакетную обработку мы можем взимать определенную плату. Дополнительные сведения можно найти на нашей странице тарифов.

Сколько времени занимает извлечение голоса?

Процесс извлечения голоса обычно занимает несколько минут, конкретное время зависит от размера загруженного файла и текущей нагрузки на сервер. Мы стремимся обеспечить быстрые результаты для всех пользователей.

Каково качество звуковой дорожки после извлечения голоса?

Мы используем передовые технологии искусственного интеллекта для обеспечения высокого качества извлечения голоса. В большинстве случаев извлеченные голос и фон будут сохранять четкость и оригинальное качество звука.

Могу ли я удалить загруженный мной файл?

Для удобства других клиентов мы автоматически сохраняем и публично делимся файлами с отделенным голосом, однако после завершения процесса отделения вы можете выбрать немедленное удаление файла. Мы гарантируем, что при вашем выборе файла он будет немедленно удален с сервера.

Если я не удовлетворен результатом извлечения голоса, что мне делать?

Если вас не устраивает результат извлечения голоса, мы рекомендуем вам повторно загрузить файл и попробовать другие настройки, или связаться с нашей службой поддержки для получения помощи. Мы стремимся обеспечить лучший сервис для каждого пользователя.